Hoe kan ik mijn overeenkomst via support opzeggen?
Laatst gewijzigd 10-12-2020
Deze methode voor opzegging geldt enkel voor opzeggingen buiten mijn.internettoday.nl.
In overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden kan je op 2 manieren opzeggen.
- Via een aangetekende schriftelijke brief.
- Via email.
De opzegging dient uiterlijk 1 maand bij particulier en 2 maanden bij zakelijke contracten voor het einde van de overeenkomst binnen te zijn.
De opzegging kan alleen verwerkt worden wanneer de gegevens overeenkomen met wat wij in ons systeem hebben staan.
Als je bijvoorbeeld vanuit een ander email adres mailt, dan zal dit niet verwerkt kunnen worden.
Wij zullen in dat geval een mail sturen naar het email adres dat bij ons bekend is, als daar akkoord op komt kunnen we de opzegging alsnog verwerken.
Geef s.v.p. duidelijk aan welke diensten exact beëindigd moeten worden.
Mocht je je opzegging per post versturen dan kunt u onze adresgegevens vinden op de contact pagina van onze website.
Vragen over onze dienstverlening?
Onze support is op werkdagen bereikbaar van 9:00 - 17:30.