Hoe stel ik mijn e-mail in Microsoft Outlook?

Volg onderstaande stappen om je e-mail correct in te stellen in Outlook (versies 2016, 2019 en Office 365). Gebruik je eigen domein of e-mailadres in plaats van voorbeelddomein.nl of email@voorbeelddomein.nl.

1. Open Outlook en klik linksboven op Bestand.
2. Klik op Account toevoegen.
3. Voer je e-mail in en vink aan: Ik wil mijn account handmatig instellen. Je kunt dit overslaan, dan probeert Outlook automatisch instellingen te vinden.
4. Klik op Verbinden.
5. Kies vervolgens POP of IMAP
   TIP voor SATserver-gebruikers: IMAP moet mogelijk eerst worden geactiveerd via je account in het SATserver-paneel. In DirectAdmin en cPanel staat IMAP standaard aan.
6. Voer je wachtwoord in en voltooi de configuratie.
7. Kom je geen succesmelding tegen? Controleer dan zelf de instellingen:

Inkomende e-mail (POP3 / IMAP)

• Beveiligd via POP3: poort 995 (SSL/TLS aan).
• Beveiligd via IMAP: poort 993 (SSL/TLS aan).

! Voor een beveiligde verbinding moet een geldig SSL/TLS-certificaat geïnstalleerd zijn op mail.uwdomeinnaam.nl. Zonder certificaat krijg je een foutmelding. (klik voor meer informatie over een SSL-certificaat)

Uitgaande e-mail (SMTP)

• Beveiligd via STARTTLS: poort 587 met STARTTLS.
• Nieuw alternatief: SSL via poort 465 – kies deze als STARTTLS niet werkt.

Ook hier moet er een geldig SSL-certificaat actief zijn op mail.uwdomeinnaam.nl om problemen te voorkomen.

Extra tips

• Schakel gewoon-wachtwoordverificatie (SPA) uit; Outlook ondersteunt dit vaak niet.
• Heb je problemen met de verbinding? Deactiveer tijdelijk je firewall (bijv. AVG, Norton, Avira). Werkt het dan wel, stel je firewall zo in dat mail.uwdomeinnaam.nl wordt toegestaan.

Blijft het niet werken? Neem contact op met onze customer service of bel +31 (0)88-750 70 00. We helpen je graag verder.