Onderhoud van jouw website
Een goed onderhouden website is cruciaal voor een betrouwbare online aanwezigheid. Regelmatig onderhoud voorkomt beveiligingsrisico’s, verbetert de prestaties en zorgt ervoor dat jouw website altijd beschikbaar is voor klanten. Met onze onderhoudsdienst heb je een zorg minder en weet je zeker dat je website altijd up-to-date, veilig en optimaal functionerend blijft. Wij zorgen voor het technische beheer, zodat jij je volledig kunt richten op je kernactiviteiten.
Meer weten over het onderhoud van jouw website?
Neem contact op met een van onze customer support medewerkers om de mogelijkheden van het onderhouden van jouw website te bespreken.
Wat krijg je met onze onderhoudsdienstverlening?
Onze dienst is speciaal ontwikkeld om ervoor te zorgen dat jij geen omkijken meer hebt naar de technische kant van je website. Dit omvat onder andere:
Periodieke updates en patches
Wij voeren regelmatig updates uit voor jouw website, inclusief het CMS, thema’s, plug-ins en andere software. Deze updates zijn essentieel om beveiligingslekken te dichten en ervoor te zorgen dat je website goed blijft functioneren. In overleg met jou kiezen we de meest geschikte updatefrequentie, afhankelijk van de aard en het gebruik van je website. Ons team werkt altijd op een gecontroleerde manier, waarbij we vooraf een back-up maken zodat we snel kunnen herstellen als dat nodig is.
Beveiliging
De beveiliging van je website is bij ons in goede handen. Onze onderhoudsdienstverlening bevat uitgebreide beveiligingsmaatregelen die jouw website beschermen tegen dreigingen zoals malware, hackpogingen en andere beveiligingsrisico’s. Dit omvat:
- Installatie en beheer van beveiligingsplug-ins om dreigingen tijdig te detecteren en blokkeren.
- Beveiligingsscans die regelmatig worden uitgevoerd om je site te controleren op zwakke plekken en verdachte activiteiten.
- Beveiligingspatches die direct worden toegepast als er kwetsbaarheden worden ontdekt in je systeem.
Back-up en herstel
Het regelmatig maken van back-ups is belangrijk. Doe je dit niet vaak genoeg dan kan dat ernstige gevolgen hebben mocht er toch wat fout gaan. Wij zorgen dat er systematisch back-ups worden gemaakt aan de hand van jouw behoefte.
Functionele controle en testen
Na iedere onderhoudsronde voeren wij uitgebreide functionele controles uit om te verzekeren dat je website goed blijft werken. Dit omvat:
- Controle van cruciale functionaliteiten, zoals formulieren, betalingssystemen en navigatiemenu’s, zodat bezoekers altijd een probleemloze ervaring hebben.
- Visuele controle van de website om te garanderen dat alles er op alle apparaten goed uitziet.
- Prestatietesten om eventuele vertragingen op te sporen en de laadtijd van de website optimaal te houden.
Proactieve ondersteuning en rapportages
Met onze onderhoudsdienstverlening hoef je je geen zorgen te maken over technische problemen. Wij werken proactief, zodat mogelijke knelpunten tijdig worden aangepakt voordat ze problemen veroorzaken. Aan het eind van iedere onderhoudsronde ontvang je van ons een rapportage waarin we de uitgevoerde werkzaamheden en de resultaten overzichtelijk beschrijven. Zo blijf je altijd op de hoogte van de status van je website.
Welk pakket past bij jou?
We bieden verschillende pakketten aan die aansluiten op jouw behoeften en de complexiteit van je website. Of je nu een kleine blog beheert of een uitgebreide bedrijfswebsite hebt, wij zorgen ervoor dat je WordPress-omgeving altijd optimaal blijft draaien. Kies het pakket dat het beste bij jou past:
Level 4 – Voor kleine websites of blogs
Dit pakket is perfect voor eenvoudige websites die niet veel aanpassingen of ondersteuning nodig hebben, maar wel veilig en up-to-date moeten blijven. Met tweewekelijkse updates en ondersteuning tijdens kantooruren zorgen wij ervoor dat je website altijd goed blijft werken. Ideaal voor freelancers, bloggers of kleine bedrijven die op zoek zijn naar een kostenefficiënte oplossing.
Level 3 – Voor groeiende bedrijven
Heb je iets meer ondersteuning nodig? Met dit pakket krijg je naast tweewekelijkse updates ook 30 minuten per maand technisch support. Perfect voor bedrijven die een iets grotere website hebben en af en toe hulp nodig hebben bij technische vraagstukken. Wij staan voor je klaar om je website soepel te laten draaien.
Level 2 – Voor bedrijven die uptime en veiligheid belangrijk vinden
Dit pakket is ideaal voor middelgrote bedrijven die regelmatig updates nodig hebben en een website hebben die cruciaal is voor hun dagelijkse activiteiten. Met wekelijkse updates, handmatige controle en 120 minuten technisch support per maand, ben je verzekerd van een website die optimaal presteert. Daarnaast lossen wij eventuele problemen binnen 8 kantooruren voor je op.
Level 1 – Voor complexe of mission-critical websites
Heb je een grotere website die veel verkeer genereert en waar uptime essentieel is voor je bedrijf? Dan is dit pakket de beste keuze. Naast wekelijkse updates en uitgebreide monitoring, krijg je 240 minuten technisch support per maand. Wij garanderen dat problemen binnen 4 kantooruren worden opgelost, zodat je website altijd snel online is. Dit pakket is ideaal voor bedrijven die geen risico kunnen lopen op downtime.
Websupport Level 4
- Directe hulp via mail of telefoon.
- Tweewekelijkse updates
- Snelle check van de website na updates. (max. 15min)
Websupport Level 3
- Directe hulp via mail of telefoon
- Tweewekelijkse updates
- Maandelijkse rapportage
- Check van de website na updates (max. 30min)
- Geschikt voor klein-zakelijk (MKB)
Websupport Level 2
- Directe hulp via mail of telefoon.
- Tweewekelijkse updates
- Maandelijkse rapportage
- Handmatige controle (op basis van checklist) van de website na updates. (max. 120min)
- Geschikt voor webshops
Websupport Level 1
- Directe hulp via mail of telefoon
- Tweewekelijkse updates
- Maandelijkse rapportage
- Handmatige controle en uitgebreide monitoring. (max. 240min)
- Geschikt voor webshops
Ontdek onze Websupport dienstverlening!
Met onze websupport dienstverlening kun jij je volledig focussen op je onderneming. Wij zorgen ervoor dat je website veilig is, goed presteert en altijd online blijft. Of het nu gaat om onderhoud, optimalisatie of development, wij bieden uitgebreide ondersteuning voor jouw website! Je bespaart tijd en geld, terwijl je geniet van een persoonlijke aanpak en uitstekende service. Vul onderstaand formulier in en we nemen binnen een werkdag contact met je op.
Contactformulier
Wil je meer weten over onze WordPress ondersteuning?
Neem dan contact met ons op.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09:00 - 17:30.