IT-beheer door InternetToday
IT-beheer, ofwel het uitbesteden van het beheren van jouw IT-infrastructuur. Steeds meer bedrijven schakelen over naar IT-beheer enerzijds omdat men beter inzicht wil houden in de kosten voor het beheren van hun IT-infrastructuur. Anderszijds wil men af van de grote mate van afhankelijkheid van de eigen IT-afdeling. Als een van de grotere managed services providers (MPS's) van Nederland besteed je jouw IT-beheer uit bij InternetToday, precies op de manier zoals jij dat graag wilt. Ben je benieuwd hoe wij onze IT-beheer dienstverlening voor jouw organisatie in kunnen zetten? Neem dan contact met ons op en we vertellen je er graag over!
Direct naar Managed services! Of plan direct een afspraak in met een van onze IT-beheer specialisten.
IT-beheer
Wij bieden hoogwaardige oplossingen op het gebied van IT-beheer. We bieden oplossingen die jouw bedrijf of organisatie verder helpen groeien. Daarnaast gaan onze klanten op een nog efficientere manier werken. Met ruim 20 jaar ervaring zetten wij onze ervaring en expertise in om jouw te helpen bij het beheren en onderhouden van jouw IT-infrastructuur. Hierdoor kun jij je volledig concentreren op je core business.
Waarom IT-beheer
In de huidige digitale wereld is het van cruciaal belang dat jouw IT-infrastructuur goed functioneert. Die infrastructuur is van levensbelang voor jouw bedrijf en daarmee medebepalend voor het succes van de onderneming. Het opzetten maar vooral het onderhouden van die IT-infrastructuur door jouw interne IT-afdeling kan een tijdrovende en kostbare aangelegenheid zijn. Dit is waarom veel bedrijven kiezen voor IT-beheer dienstverlening:
- Kostenbesparing
Door te kiezen voor IT-beheer heb je geen dure IT-infrastructuur nodig en hoef je deze ook niet te onderhouden. Je betaalt alleen voor de diensten die je daadwerkelijk afneemt bij InternetToday. Op deze manier kun je kosten besparen. - Expertise en ervaring
Onze IT-professionals hebben uitgebreide expertise en ervaring op verschillende vlakken binnen de Informatietechnologie. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste technologieën en best practices, waardoor ze snel en efficiënt kunnen reageren op jouw behoeften als het gaat om IT-beheer. - Focus op kernactiviteiten
Door het uitbesteden van jouw IT-beheer kun je je volledig concentreren op jouw kernactiviteiten. Je hoeft je geen zorgen te maken over het oplossen van IT-problemen of het onderhouden van de infrastructuur. Wij zorgen ervoor dat alles soepel verloopt, zodat je je kunt richten op de groei van jouw bedrijf. - Prestaties en beveiliging
Met IT-beheer dienstverlening heb je de beschikking over 24/7 monitoring en onderhoud van jouw IT-infrastructuur. Hierdoor ben je verzekerd van hogere prestaties, heb je minder (kans op) downtime en heb je betere resultaten. Daarnaast doen wij alles om je te beschermen tegen cyber- en/of data-aanvallen.
Onze IT-beheer dienstverlening
IT-beheer door InternetToday betekent; beheer vanuit pure passie voor techniek, stabiliteit en klanttevredenheid. Wij weten als geen ander wat het belang is van adequaat beheer, constante stabiliteit en de prioriteit van beveiliging. We werken dan ook met een team van mensen met een zeer hoge betrokkenheid en die zich volledig inzetten om incidenten te verhelpen, wijzigingen door te voeren en die signalen analyseren waardoor problemen voorkomen kunnen worden. Bovendien houden we van het maken van heldere afspraken en vinden we dat jij het beheer moet kunnen inrichten op een manier waar jij je het prettigst bij voelt. Onze dienstverlening op het gebied van IT-beheer ziet er alsvolgt uit:
- Netwerkbeheer
Wij zorgen voor het ontwerp, de implementatie en het beheer van jouw netwerkinfrastructuur. Of je nu een lokaal netwerk hebt of juist een meer geavanceerde oplossing nog hebt, wij zorgen ervoor dat het netwerk veilig en betrouwbaar is. - Serverbeheer
Onze experts zorgen voor de installatie, configuratie en monitoring van de servers. Of het nu gaat om fysieke servers of cloudgebaseerde oplossingen, wij optimaliseren de prestaties en zorgen voor een veilige en stabiele werking. - Gegevensbeveiliging
We begrijpen hoe belangrijk jouw bedrijfsgegevens zijn. Daarom bieden we uitgebreide software beveiligingsoplossingen om jouw gegevens te beschermen tegen bedreigingen zoals hackers, malware en gegevensverlies. - Helpdeskondersteuning
Onze vriendelijke servicedeskmedewerkers staan klaar om je te helpen bij al jouw vragen en problemen als het gaat om jouw IT-infrastructuur. Of het nu gaat om het oplossen van technische problemen of het verstrekken van gebruikersondersteuning, wij zijn er om jou te helpen!
Je kunt op drie manieren de IT-beheer dienstverlening van InternetToday afnemen:
Laten doen
Wij zijn verantwoordelijk voor het beheren van de infrastructuur, de beschikbaarheid, snelheid, kwaliteit, en rapporteren hier op periodieke wijze op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Je bent volledig ontzorgt en focust op jouw core business en de tevredenheid van jouw klanten.
Samen doen
Wij beheren samen de infrastructuur, waarbij wij bijvoorbeeld de 24/7 monitoring onder onze verantwoordelijkheid hebben, de back-up omgeving leveren en bij incidenten of afwijkingen jouw beheerteam(s) op de hoogte brengen, waarna we je desgewenst kunnen ondersteunen.
Zelf doen
Wij leveren je de infrastructuur, beheren de onderliggende netwerk omgeving(en) en het hardware park. Jij beheert de infrastructuur, operating systemen en kritische processen. Natuurlijk kun je ons altijd om advies vragen en kunnen wij je bij calamiteiten bijstaan.
IT-beheer door InternetToday
Als je op zoek bent naar betrouwbaar IT-beheer dat aansluit bij jouw behoeften, neem dan nu contact met ons op! Onze Managed services medewerkers adviseren over en helpen je bij onze hoogwaardige oplossingen op het gebied van IT-beheer. Verbeter de efficiëntie van je bedrijf en laat ons jouw IT beheren zodat jij je weer kunt richten op jouw core business. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen!
Heb je een vraag over onze IT-beheer?
Neem dan contact met ons op.
Onze support is op werkdagen bereikbaar van 9:00 - 17:30.
Veel gestelde vragen over IT-beheer
Wil je gebruik maken van de IT-beheer dienstverlening van InternetToday en heb je nog een vraag hierover? Bekijk dan hieronder een aantal veel gestelde vragen.
Wat zijn IT-beheer?
IT-beheer dienstverlening dat wordt geleverd door een Managed Service partner (een MSP) om de infrastructuur en applicaties van een bedrijf te beheren en te onderhouden. Denk hierbij aan hardware-, software-, netwerk- en databasebeheer.
Wat zijn de voordelen van IT-beheer?
Als je bedrijf profiteer je van de volgende voordelen van IT-beheer:
- Er is één aanspreekpunt voor jou en je technische toeleveranciers voor cloud beheer
- Je krijgt de beschikking over 24/7 technische supportdienst
- Je krijgt uptime garantie van 99,99%
- Je maakt heldere afspraken over bovenstaande zaken en legt deze vast in een SLA (Service Level Agreement). Zo weet je precies waar je als bedrijf aan toe bent.
- Je breidt als het ware je eigen IT-afdeling uit met veel extra kennis en ervaring!
- Door deze kennis en ervaring verbeter je de stabiliteit en performance van je cloud platform
- In veel gevallen is het uitbesteden van cloud beheer financieel aantrekkelijker dan een of meer beheerder(s) in dienst nemen
- Je creëert een flexibele schil rondom jouw IT afdeling waardoor er snel opgeschaald kan worden bij calamiteiten.
Zijn er ook nadelen aan IT-beheer?
Ja, er zijn ook nadelen aan IT-beheer en die kunnen voor ieder bedrijf verschillend zijn. Het kostenaspect kan als een nadeel ervaren worden door bedrijven. Dit komt doordat het uurtarief van een MSP vaak hoger ligt in vergelijking met het intern uitzetten van het IT-beheer. Daarnaast is er ook een zeker mate van afhankelijkheid van een MSP en dan met name als het gaat om het oplossen van eventuele incidenten. Wij maken hierover heldere afspraken in een Service Level Agreement, zodat we van beide kanten weten waar we aan toe zijn.
Ik wil het IT-beheer volledig uitbesteden. Heb ik nu helemaal geen omkijken meer?
Een van de grootste valkuilen voor bedrijven als het gaat om IT-beheer is de organisatie van de communicatie met de MSP. Wij willen het uitbesteden van IT-beheer zo efficient mogelijk regelen en dat vereist wel dat er aan jouw kant een (of meerdere) gesprekspartner(s) aangewezen worden.
Deze efficiëntie bieden we ook de andere kant op met een SPOC en een SMD. InternetToday verzorgt Managed Services op platformen zoals CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo of op dedicated servers. In veel gevallen hebben we te maken met meerdere leveranciers waardoor communicatie van cruciaal belang is. Daarom bieden we de beste klantervaring aan met onze Single Point of Contact (SPOC) en Service Delivery Management (SMD). Met deze service nemen we de centrale leiding in de ondersteuning en order delivery en zijn wij de spil in je platform.